SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA
SKRB ZA STRANKE
Vaše zadovoljstvo je naša glavna prioriteta, zato smo predani zagotavljanju vrhunske podpore in izjemne nakupovalne izkušnje.
-
Dostopna pomoč: Naša ekipa za podporo strankam je na voljo za vsa vprašanja, nasvete ali pomoč pri nakupu. Pišite nam ali nas pokličite – z veseljem vam bomo pomagali.
-
Strokovno svetovanje: Naši strokovnjaki vam pomagajo izbrati popoln parfum glede na vaše želje in priložnosti.
-
Hitro reševanje težav: Če pride do težav z naročilom ali izdelkom, se trudimo zadevo rešiti hitro in učinkovito.
-
Povratne informacije: Cenimo vaše mnenje! Z vašimi povratnimi informacijami nenehno izboljšujemo naše storitve.
-
Prijaznost in spoštovanje: Vsaka stranka je za nas pomembna, zato se trudimo zagotoviti oseben in prijazen pristop.
Smo tu, da ustvarimo izkušnjo, zaradi katere se boste vedno znova vračali k nam. Naj bo vaš svet parfumov vedno brezskrben in čaroben!
ZASEBNOST IN VARNOST
Vaša zasebnost in varnost podatkov sta za nas najvišja prioriteta.
-
Varstvo osebnih podatkov: Vaše osebne podatke zbiramo in uporabljamo izključno za obdelavo naročil, komunikacijo in izboljšanje naših storitev. Vaši podatki ne bodo deljeni s tretjimi osebami brez vašega izrecnega soglasja.
-
Varnost plačil: Vsa plačila na naši spletni strani so zaščitena z najsodobnejšimi varnostnimi standardi in šifriranjem za zaščito vaših podatkov.
-
Pravica do zasebnosti: Imate pravico do vpogleda, popravka ali izbrisa svojih osebnih podatkov kadarkoli.
-
Piškotki: Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Več o tem lahko preberete v naši razširjeni politiki zasebnosti.